Nous contacter

Une question sur votre commande, un problème avec votre produit, ou simplement envie de nous parler de votre animal ? On est là.

📧 Email : contact@nwirahouse.com
⏱️ Délai de réponse : sous 24h, jours ouvrés
🌍 Service : en français

Pour toute question sur votre commande, pensez à inclure votre numéro de commande (format #XXXX) dans votre message pour accélérer le traitement.

Avant de nous écrire

Consultez notre FAQ — la majorité des questions sur la livraison, le produit et la garantie y sont déjà répondues.

Garantie & remboursement

Nous offrons une garantie 60 jours satisfait ou remboursé. Si vous souhaitez initier un retour ou un remboursement, envoyez-nous simplement votre numéro de commande par email. Consultez notre politique de remboursement pour les détails.

Formulaire de contact